2021年2月22日

作者Isabel Brador，数字资产+收集数据经理，Shoshana Resnikoff，策展人

良好的对话是刺激的对话，引人入胜的故事，以及个人的沉思. 与小米奇·沃尔夫森的对话. 所有这些元素，加上一点额外的东西:一种快乐的恶作剧感.

随着沃尔夫森实验室的发展 打M找米奇，约翰·S. 和詹姆斯L. 奈特基金会支持的互动体验(见之前的博客文章 1 和 2), betway必威手机版中文版希望捕捉到与betway必威手机版中文版富有魅力的创始人交谈时的愉快曲折. betway必威手机版中文版想让用户觉得米奇是在对他们说话, 让betway必威手机版中文版一窥他的动力所在. 但是betway必威手机版中文版如何才能确保预先录制的音频片段听起来很有吸引力呢, 有机生成, 最重要的是, 有趣的? 答案是用户测试、技术和Micky自己的特点的结合 我不知道.

毕竟，在整个开发过程中，最重要的是如何吸引和留住用户的注意力, 没有什么比困在无聊的反反复复中更糟糕的了. 基于访问者调查和用户测试访谈, betway必威手机版中文版了解了游客最渴望听到米奇演讲的主题和问题. betway必威手机版中文版编制的名单中包括了重量级人物, 例如，“你为什么收集有着艰难历史的物品??(这个问题在项目的最后一次迭代中被提出来), 最经典的问题是“你最喜欢的餐厅是哪家??(相当多的游客好奇米奇在哪里吃午饭).

在向米奇寻求新内容之前, betway必威手机版中文版用过去采访的音频剪辑来测试这些问题. 让游客和米奇“对话”, betway必威手机版中文版发现了一些有趣的发现:尽管参观者告诉betway必威手机版中文版他们想知道更多betway必威手机版中文版特定物体的信息, 事实证明，大多数测试者对他数十年收集藏品的原因和方式更感兴趣. 有了这个新发现, betway必威手机版中文版开始采访米奇，回答游客们最感兴趣的问题.

betway必威手机版中文版以一盘刚出炉的食物开始了betway必威手机版中文版的面试, 新鲜的, 自制巧克力曲奇——米奇的最爱. 这立即促使他解释说，巧克力碎片饼干是博物馆收藏的绝佳隐喻. The ensuing two-hour interview was just as surprising; we learned about Micky's favorite object (spoiler: he doesn't have one), 他对动物的热爱(他曾经有两条狗, 杰克和吉尔), 他的激光聚焦于物品揭示了使用者的信息, 创建, 并购买他们. 每一个问题都是一扇窗户，让betway必威手机版中文版看到了形成博物馆收藏的思想，以及让它们完美结合在一起的精神气质——正是betway必威手机版中文版的参观者所要求的!

但随着采访的结束，最难的部分才刚刚开始:编辑米奇. 冗长得滑稽(他是故意的), 米奇是一个有创造力的人, 喋喋不休的谈话者，相信用更多的词语来表达自己的观点. 对于面对面的交谈来说真是太好了, 他的语言天赋可能会在一个更有组织、更客观的博物馆互动环境中消失. 此外, 在betway必威手机版中文版的测试中，betway必威手机版中文版了解到音频剪辑的最佳长度大约是45秒到1分钟. 短一点会让游客感到不满，长一点会让游客目光呆滞. 然而，即使在确定了理想的剪辑长度和最吸引人的话题之后, 缺乏音频体验. betway必威手机版中文版错过了什么?

在betway必威手机版中文版的测试中，betway必威手机版中文版注意到一些有趣的事情:尽管知道他们使用的旋转式电话是假的, 当betway必威手机版中文版的用户想对工作人员发表评论时，通常会盖住话筒(这样“Micky”就不会在电话的另一端听到他们的声音)，然后按下听筒来结束“通话”. 这些根深蒂固的, 肌肉记忆手机习惯让betway必威手机版中文版意识到，betway必威手机版中文版需要更多的电话品质来创造betway必威手机版中文版所追求的现实主义. 使用音频编辑软件, betway必威手机版中文版添加了音效:在每个剪辑前添加铃声, 当话筒被米奇“拿起”时，点击一下, 当他“挂断电话”时，也会有不同的咔哒声."

电话能正常工作的幻想实现了, 然后betway必威手机版中文版致力于捕捉对话的细微差别, 有不同程度的成功. 在betway必威手机版中文版的采访中，betway必威手机版中文版让米奇录制了10种不同的问候. 虽然这些问候传达了米奇的热情，有时还有古怪的幽默感, betway必威手机版中文版了解到，毕竟，游客们对这些问候感到困惑, 理论上，他们不是正在和他“谈话”吗? 对于那些出于本能想要回敬他的有礼貌的客人来说，这尤其令人沮丧. betway必威手机版中文版还了解到，在米奇说话结束和电话挂断的声音之间适当的时间是关键. 如果米奇之后的点击速度太快, 测试人员察觉到他在赶时间或挂断他们的电话. 等待太久，无法引入接收方的点击, 与此同时, 造成了尴尬的停顿, 或者游客完全错过了音效.

编辑和打包betway必威手机版中文版的内容后，betway必威手机版中文版转向了可访问性. betway必威手机版中文版热切地希望将这些音频转录给有听觉障碍的游客. 事实证明，这项工作具有双重作用, 因为betway必威手机版中文版在大流行前的计划是在大堂安装交互式付费电话, 也就是说有很多人流和回声, 使抄写变得特别有用. betway必威手机版中文版也想让尽可能多的游客用他们的母语体验Dial M. 通过对游客的调查，betway必威手机版中文版了解到西班牙语和法语是betway必威手机版中文版游客中最常见的主要语言，仅次于英语. 因为米奇的语气和感觉在这个项目中是至关重要的, we compromised by translating the transcriptions; this way, 当参观者用他们能理解的语言朗读时，可以听到他的抑扬顿悟和温暖的声音. 它还使创建数字版本更容易——betway必威手机版中文版非常感谢COVID延迟了betway必威手机版中文版的付费电话计划——并进一步扩大了可以与米奇“交谈”的用户数量.

最后一个想法是这个项目从一开始就在做的:培养betway必威手机版中文版的参观者之间的对话, betway必威手机版中文版的收藏, betway必威手机版中文版的创始人. 为米奇拨M号是对艺术和收藏力量的证明，也是对betway必威手机版中文版用他们自己的声音聆听他们的故事和生活经历时感受到的与他人的联系的致敬. 现在就转一圈; we hope you enjoy the exchange!